Curso de Microsoft 365 colaborativo: Outlook, Teams y OneDrive
Microsoft 365 no es un paquete de programas sueltos: es otra forma de trabajar. El documento deja de ir y venir como adjunto, vive en un sitio y lo editan varias personas a la vez; la reunión deja su resumen y sus tareas; y el correo, el chat y la llamada dejan de competir porque cada uno tiene su momento. Este curso enseña a usar Outlook, Teams y OneDrive como las tres piezas del mismo entorno que son, con los criterios de seguridad y de protección de datos que una empresa necesita.
Características principales
DURACIÓN60 horas
MODALIDADTeleformación
NIVELSin requisitos previos
PRECIO450,00 €
PROGRAMA12 bloques · 132 apartados
FORMACIÓN BONIFICADAConsulta las condiciones
Curso disponible en el campus virtual. Las fechas de inicio y las condiciones se confirman antes de la matrícula. La bonificación depende del crédito disponible y de los requisitos aplicables.
APRENDER PARA APLICAR
Objetivos del curso
Capacitar a cualquier persona de la plantilla para trabajar de forma colaborativa con Microsoft 365 en el día a día de una empresa: gestionar el correo, el calendario y los contactos con Outlook, comunicarse y reunirse con Teams, y guardar, compartir y editar documentos con OneDrive y SharePoint, con criterios de seguridad y de protección de datos.
Al finalizar la formación, el alumnado será capaz de:
Explicar qué es Microsoft 365, qué incluye cada plan para empresas y cómo encajan entre sí Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint.
Acceder a la cuenta profesional con verificación en dos pasos y configurar el perfil, el idioma y las opciones de accesibilidad.
Elegir en cada caso entre la versión de escritorio, la web y la aplicación móvil.
Redactar, enviar y organizar el correo con Outlook, usando correctamente Para, CC y CCO, las firmas, los adjuntos y los vínculos a OneDrive.
Ordenar la bandeja de entrada con carpetas, categorías, reglas, búsquedas y archivo, y configurar respuestas automáticas, buzones compartidos y delegaciones.
Gestionar el calendario, convocar reuniones, usar el asistente de programación y compartir calendarios, contactos y tareas.
Comunicarse en Teams por chat, elegir entre chat, correo y llamada, y organizar la actividad y las notificaciones.
Crear y administrar equipos y canales, trabajar con la pestaña Archivos y con las tareas de Planner, y diseñar la estructura de equipos de una empresa.
Organizar, moderar y aprovechar las reuniones de Teams, incluidas la grabación, la transcripción y la recapitulación, con el consentimiento necesario.
Almacenar, organizar y sincronizar archivos con OneDrive, y resolver los problemas de sincronización más frecuentes.
Compartir documentos con vínculos y permisos adecuados, trabajar en coautoría y recuperar versiones anteriores.
Distinguir cuándo guardar un documento en OneDrive y cuándo en SharePoint, y compartir con clientes y proveedores de forma segura.
Integrar OneNote, Planner, Loop, Forms y Viva Engage en los flujos de trabajo habituales de la empresa.
Aplicar las medidas de seguridad y de protección de datos del entorno: verificación en dos pasos, etiquetas de confidencialidad, invitados externos, dispositivos e incidentes.
Redactar la política interna de uso de Microsoft 365 y aplicar el derecho a la desconexión digital.
Usar Copilot con criterio en Outlook, Teams y OneDrive, conociendo las obligaciones del Reglamento europeo de inteligencia artificial.
Objetivos para la empresa
Que la empresa deje de perder tiempo y documentos en el camino: una sola copia de cada archivo en lugar de cinco versiones circulando por correo, un calendario que permite ver cuándo está libre el equipo, reuniones que terminan con las tareas repartidas y una estructura de equipos y carpetas que cualquiera entiende. Y que todo eso se haga con criterio: vínculos con los permisos adecuados en vez de adjuntos a quien no corresponde, verificación en dos pasos en todas las cuentas, una política de uso escrita y un procedimiento claro para cuando alguien se va de la empresa o pierde el portátil.
CONTENIDOS FORMATIVOS
Programa de Microsoft 365 colaborativo: Outlook, Teams y OneDrive
Este es el índice completo del curso tal como está montado en el campus: 12 bloques · 132 apartados y 13 pruebas de evaluación.
BLOQUE 1Microsoft 365 y el trabajo colaborativo: entorno, cuenta y primeros pasos5 h
Por qué este curso: del correo con adjuntos al trabajo colaborativo
Qué es Microsoft 365: aplicaciones, servicios y la nube
Planes para empresas y qué incluye cada uno (con y sin Teams)
La cuenta profesional: inicio de sesión, contraseña y verificación en dos pasos
El portal de Microsoft 365 y la aplicación Microsoft 365 Copilot
Escritorio, web y móvil: qué versión usar en cada caso
Cómo encajan Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint
Gestión documental y comunicación: qué herramienta para cada cosa
Perfil, idioma, zona horaria y accesibilidad
Aprender haciendo: plan de trabajo del curso y entorno de prácticas
Errores frecuentes y preguntas del bloque 1
Cuestionario del bloque 1
BLOQUE 2Outlook (I): el correo electrónico profesional5 h
Por qué Outlook: correo, calendario y contactos en un solo sitio
Nuevo Outlook, Outlook clásico y Outlook en la web: diferencias y transición
La interfaz: panel de carpetas, lista de mensajes, panel de lectura y cinta
Redactar un correo: destinatarios, Para, CC y CCO, asunto y cuerpo
Formato, firmas e imágenes
Adjuntos frente a vínculos a OneDrive
Responder, responder a todos y reenviar sin errores
Importancia, marcas de seguimiento, envío programado y deshacer envío
Leer en conversación, Prioritarios y Otros, y modo de lectura
Redacción profesional: claridad, tono y etiqueta en el correo
Errores frecuentes y preguntas del bloque 2
Cuestionario del bloque 2
BLOQUE 3Outlook (II): organizar la bandeja y configurar el correo5 h
Carpetas, favoritos y archivo
Categorías de colores y marcas
Reglas de correo y limpieza automática
Búsqueda y filtros avanzados
Respuestas automáticas (fuera de la oficina)
Buzones compartidos y grupos de Microsoft 365
Delegación de buzón y permisos
Correo no deseado, remitentes bloqueados y seguros
Cuotas, archivo en línea y PST
Método «bandeja cero» y gestión del tiempo con el correo
Errores frecuentes y preguntas del bloque 3
Cuestionario del bloque 3
BLOQUE 4Outlook (III): calendario, contactos y tareas5 h
El calendario: vistas, citas, eventos y reuniones
Convocar una reunión de Teams desde Outlook
Asistente de programación y disponibilidad
Calendarios compartidos, de grupo y de recursos (salas, vehículos)
Responder a convocatorias y gestionar cambios
Contactos y listas de contactos
Microsoft To Do y las tareas marcadas del correo
Reservas y páginas de reservas: Bookings, una introducción
Outlook en el móvil
Caso práctico: organizar la semana de un equipo con Outlook
Errores frecuentes y preguntas del bloque 4
Cuestionario del bloque 4
BLOQUE 5Teams (I): primeros pasos y chat5 h
Qué es Microsoft Teams y para qué sirve
El nuevo Teams: instalación, interfaz y barra de aplicaciones
Perfil, estado, mensaje de estado y configuración
Chats individuales y de grupo
Redactar mensajes: formato, menciones, reacciones y mensajes importantes
Compartir archivos en el chat: dónde se guardan
Notificaciones y la fuente de actividad
Buscar en Teams y guardar mensajes
Organizar chats: anclar, silenciar, secciones y filtros
Comunicación por chat: cuándo chatear, cuándo escribir un correo y cuándo llamar
Errores frecuentes y preguntas del bloque 5
Cuestionario del bloque 5
BLOQUE 6Teams (II): equipos, canales y archivos5 h
Equipos: tipos (público, privado, de toda la organización)
Crear un equipo y añadir miembros e invitados
Canales estándar, privados y compartidos
Publicaciones y conversaciones en canales
La pestaña Archivos: la biblioteca de SharePoint detrás de cada canal
Pestañas, aplicaciones, bots y complementos
Tareas en Teams con Planner
Funciones de propietario: configuración, moderación y permisos
Archivar y eliminar equipos
Diseñar la estructura de equipos de una empresa
Errores frecuentes y preguntas del bloque 6
Cuestionario del bloque 6
BLOQUE 7Teams (III): reuniones, llamadas y eventos5 h
Tipos de reuniones: instantánea, programada, de canal
Antes de la reunión: opciones, sala de espera y roles
Durante la reunión: audio, vídeo, fondos, compartir pantalla y control
Participación: chat, reacciones, levantar la mano, encuestas y salas de grupo
Grabación, transcripción, resumen y consentimiento
Después de la reunión: recapitulación, notas y tareas
Llamadas y teléfono en Teams
Seminarios web, ayuntamientos y eventos
Reuniones con personas externas y salas de reuniones
Reuniones eficaces: preparación, moderación y seguimiento
Errores frecuentes y preguntas del bloque 7
Cuestionario del bloque 7
BLOQUE 8OneDrive (I): almacenar, organizar y sincronizar5 h
Qué es OneDrive para empresas y en qué se diferencia del personal
Primeros pasos: acceso web, aplicación de sincronización y móvil
Subir, crear, mover, copiar y renombrar archivos y carpetas
Archivos a petición: disponibilidad en línea y local
Copia de seguridad de carpetas del PC
Búsqueda, vistas y la página de inicio de OneDrive
Papelera de reciclaje y restaurar OneDrive
Límites, nombres no permitidos y rutas largas
Problemas de sincronización y cómo resolverlos
Organizar el almacenamiento personal: nombres, carpetas y qué no guardar
Errores frecuentes y preguntas del bloque 8
Cuestionario del bloque 8
BLOQUE 9OneDrive (II) y SharePoint: compartir, coautoría y versiones5 h
Compartir archivos y carpetas: tipos de vínculo y permisos
Gestionar el acceso, caducidad y contraseña de vínculos
Coautoría en tiempo real con Word, Excel y PowerPoint
Comentarios, menciones y control de cambios
Historial de versiones y restaurar versiones
SharePoint: sitios de grupo y de comunicación
Bibliotecas, listas y páginas de SharePoint
Accesos directos y sincronizar bibliotecas en OneDrive
OneDrive o SharePoint: dónde guardar cada documento
Compartir con clientes y proveedores de forma segura
Errores frecuentes y preguntas del bloque 9
Cuestionario del bloque 9
BLOQUE 10Trabajo integrado: OneNote, Planner, Loop, Forms y Viva Engage5 h
Outlook, Teams y OneDrive juntos: flujos de trabajo típicos
OneNote: blocs, secciones y páginas
OneNote: tomar notas, objetos, formato y compartir
Planner: planes, tareas, cubos y gráficos
Componentes y espacios de Microsoft Loop
Microsoft Forms: formularios y cuestionarios
Viva Engage (antes Yammer): comunidades y comunicación interna
Aprobaciones y Power Automate para no programadores
Plantillas y procedimientos compartidos de la empresa
Caso práctico: un proyecto de principio a fin con las herramientas integradas
Errores frecuentes y preguntas del bloque 10
Cuestionario del bloque 10
BLOQUE 11Seguridad, privacidad y uso responsable5 h
La cuenta como puerta de entrada: MFA, Authenticator y claves de acceso
Phishing y fraude por correo y por Teams
Protección de la información: confidencialidad, etiquetas y cifrado
Protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD) en el día a día
Invitados y usuarios externos: riesgos y buenas prácticas
Dispositivos: equipos de la empresa, móviles personales y redes Wi-Fi
Qué hacer ante un incidente: correo comprometido, archivo compartido por error, equipo perdido
Desconexión digital y uso saludable de las herramientas
Conservación, borrado y salida de una persona de la empresa
Política de uso de Microsoft 365 en la empresa: un modelo
Errores frecuentes y preguntas del bloque 11
Cuestionario del bloque 11
BLOQUE 12Copilot, novedades y caso práctico final5 h
Microsoft 365 Copilot Chat y Microsoft 365 Copilot: qué son y qué licencia necesitan
Copilot en Outlook: resumir hilos y redactar borradores
Copilot en Teams: resúmenes de chats y reuniones
Copilot con archivos de OneDrive: preguntar sobre documentos
Uso responsable de la IA en la empresa
Cómo seguir al día: hoja de ruta de Microsoft 365 y centro de mensajes
Caso práctico final (I): diagnóstico de una empresa nueva
Caso práctico final (II): diseño del entorno de colaboración
Caso práctico final (III): una semana de trabajo con Outlook, Teams y OneDrive
Lista de comprobación final y autoevaluación
Errores frecuentes y preguntas del bloque 12
Cuestionario del bloque 12
EVALUACIÓN FINALEXAMEN FINAL DEL CURSO
Examen final del curso
12 bloques · 132 apartados60 horas de teleformación
CONOCE LA FORMACIÓN
Sobre el curso
Descripción general
El curso recorre, en doce bloques, el entorno de Microsoft 365 tal como se usa en una empresa pequeña o mediana. El primero sitúa el conjunto: qué incluye cada plan, cómo se entra en la cuenta profesional con verificación en dos pasos, qué versión conviene en cada caso —escritorio, web o móvil— y cómo encajan entre sí las cuatro piezas del entorno. Los bloques 2, 3 y 4 son Outlook: el correo profesional con sus destinatarios, firmas, adjuntos y vínculos; la bandeja ordenada con carpetas, categorías, reglas, búsquedas, respuestas automáticas, buzones compartidos y delegaciones; y el calendario con sus citas, convocatorias, asistente de programación, calendarios compartidos, contactos, tareas y una introducción a Bookings. Los bloques 5, 6 y 7 son Teams: el chat y las notificaciones, con el criterio de cuándo chatear, cuándo escribir un correo y cuándo llamar; los equipos y canales, la pestaña Archivos —que es una biblioteca de SharePoint—, las tareas de Planner y las funciones de propietario; y las reuniones de principio a fin, incluidas la grabación, la transcripción, el resumen y el consentimiento que hace falta. Los bloques 8 y 9 son OneDrive y SharePoint: subir, organizar y sincronizar archivos, los archivos a petición, la papelera, los problemas de sincronización y cómo resolverlos; y después los vínculos y permisos para compartir, la coautoría en tiempo real, el historial de versiones, los sitios y bibliotecas de SharePoint y la decisión de dónde guardar cada documento. El bloque 10 integra OneNote, Planner, Loop, Forms, Viva Engage y las aprobaciones en los flujos de trabajo habituales. El bloque 11 es el de seguridad y protección de datos: la cuenta como puerta de entrada, el phishing por correo y por Teams, las etiquetas de confidencialidad, los invitados externos, los dispositivos, qué hacer ante un incidente, la desconexión digital y un modelo de política de uso. El bloque 12 cierra con Copilot —qué es, qué licencia necesita y cómo se usa con criterio en Outlook, Teams y OneDrive—, cómo seguir al día y un caso práctico final que monta el entorno de colaboración de una empresa desde cero.
¿A quién va dirigido?
A cualquier persona que use el correo, los documentos y las reuniones de su empresa: administración, comercial, atención al cliente, recursos humanos, producción y dirección. También a quien tiene que decidir cómo se organiza el trabajo —gerencia, responsables de departamento, informática— y a las asesorías y gestorías que acompañan a empresas pequeñas. Y a quien viene de trabajar con carpetas en red y adjuntos de correo y necesita dar el salto sin perder el control de sus archivos.
Conocimientos y medios recomendados
No se requieren conocimientos previos de Microsoft 365. Cada herramienta se explica desde su primera pantalla y cada concepto antes de usarlo. Basta con manejarse con el ordenador a nivel de usuario: escribir un correo, abrir un documento y guardar un archivo.
El contenido se consulta desde el campus virtual, también desde tablet o móvil. Cada apartado lleva un esquema que resume lo esencial, y los talleres se hacen sobre una cuenta de Microsoft 365 para empresas: si no se dispone de una, se pueden seguir con la versión web gratuita, con las diferencias que el propio curso indica.
Beneficios profesionales
Dejar de mandar adjuntos y compartir un vínculo con los permisos correctos.
Tener la bandeja de entrada ordenada con reglas y categorías, y encontrar cualquier correo.
Convocar una reunión viendo de un vistazo cuándo está libre el equipo.
Salir de una reunión de Teams con el resumen hecho y las tareas repartidas.
Trabajar en el mismo documento que un compañero sin pisarse, y recuperar la versión de ayer.
Saber qué va en OneDrive y qué va en SharePoint, y no volver a buscar un archivo perdido.
Reconocer un correo o un mensaje de Teams fraudulento antes de hacer clic.
Tener la política de uso de Microsoft 365 escrita y la desconexión digital respetada.
METODOLOGÍA
Aprender haciendo
Modalidad de teleformación. El temario se estudia en el campus virtual, al ritmo de cada alumno y desde cualquier dispositivo, con un esquema que resume lo esencial en cada apartado. Cada bloque incluye talleres guiados y casos prácticos sobre una misma empresa de ejemplo. La plataforma registra el avance y el tiempo de conexión, y cada alumno dispone de un tutor asignado.
60 horas. Las fechas de cada grupo se concretan antes del inicio.
COMPROBAR LO APRENDIDO
Evaluación
Cada bloque termina con un cuestionario de corrección automática, y el curso cierra con un examen final. Se aprueba con el 50 % de aciertos y puede repetirse las veces que haga falta: cuenta el mejor intento. Al superarlos todos, el alumno descarga su diploma desde el campus.
12 cuestionarios de bloque y un examen final de 30 preguntas.
Corrección automática y resultados en el momento.
Diploma descargable al superar el curso.
Sobre FIEX
Formación orientada a aplicar lo aprendido en las tareas de las empresas. Nuestro equipo te informará sobre disponibilidad, accesos y condiciones del curso.
FORMACIÓN BONIFICADA
¿Qué opciones tiene tu empresa?
Revisamos tu caso antes de concretar las condiciones del curso.
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