Curso de desarrollo de protocolo
de prevención del acoso laboral

CONOCE LA FORMACIÓN

Sobre el curso

Descripción general

El curso empieza por el vocabulario y por la ley: qué es exactamente el acoso sexual, el acoso por razón de sexo, el acoso laboral y el acoso discriminatorio, y qué obliga a hacer a cada empresa el artículo 48 de la Ley de Igualdad, el artículo 12 de la Ley Orgánica 10/2022, la Ley 15/2022, la Ley 4/2023 con su reglamento de medidas LGTBI y el Convenio 190 de la OIT. El bloque 2 estudia el acoso laboral o mobbing, sus elementos y sus tipos, y enseña a distinguirlo del conflicto, del estrés y del ejercicio legítimo del poder de dirección. El bloque 3 recorre los protocolos de las Administraciones Públicas, incluido el Real Decreto 247/2024, porque son el modelo más completo que existe. Los bloques 4 y 5 entran a fondo en el acoso sexual y por razón de sexo: el chantaje y el acoso ambiental, las conductas verbales, físicas y digitales, la escala de gravedad, el consentimiento, la secuencia por la que se desarrolla, sus consecuencias, los mitos que lo sostienen y los sectores donde el riesgo es mayor. El bloque 6 integra todo ello en la prevención de riesgos laborales: niveles de prevención, evaluación psicosocial, la violencia sexual como riesgo de los puestos ocupados por trabajadoras y los criterios de la Inspección. A partir del bloque 7 el curso se vuelve enteramente práctico: qué debe decir el protocolo apartado por apartado, cómo se tramita una comunicación desde que llega hasta la resolución, cómo se negocia, se difunde, se forma y se mide, y qué hacer con el protocolo LGTBI, el acoso discriminatorio, la violencia de clientes y usuarios, el ciberacoso, los eventos y viajes o las personas en prácticas. El bloque 11 pone cifras a lo que arriesga una empresa que no actúa, y el 12 cierra con dos modelos completos de protocolo, nueve documentos de apoyo y un caso práctico final. Los ejemplos vuelven siempre a la misma empresa inventada, una hortofrutícola extremeña de ciento cuarenta personas con plantilla de campaña.

¿A quién va dirigido?

A la dirección y a la gerencia, a los departamentos de recursos humanos y a las personas responsables de igualdad, a la representación legal de las personas trabajadoras y a los delegados de prevención, a quienes forman parte de una comisión instructora o son personas de referencia del protocolo, a los mandos intermedios y a los servicios de prevención. También a asesorías y gestorías que acompañan a pequeñas empresas. Su parte de sensibilización vale para cualquier persona de la plantilla.

Conocimientos y medios recomendados

No hacen falta conocimientos previos de derecho laboral, de prevención de riesgos ni de igualdad. Cada concepto se explica antes de usarlo y la normativa se cita siempre en su contexto.

El contenido se consulta desde el campus virtual, también desde tablet o móvil. Cada apartado incluye un esquema y cada bloque empieza con un vídeo resumen subtitulado.

Beneficios profesionales

• Redactar o revisar el protocolo de una empresa sin partir de una plantilla descargada sin adaptar.
• Saber qué hacer, y en qué plazo, el día que alguien comunica una situación de acoso.
• Conducir una entrevista sin revictimizar y redactar un informe de conclusiones que se sostenga.
• Acreditar ante la Inspección que el protocolo existe, se conoce y se aplica.

Sobre FIEX

Formación orientada a aplicar lo aprendido en las tareas de las empresas. Nuestro equipo te informará sobre disponibilidad, accesos y condiciones del curso.