DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO
Duración en horas: 6 OBJETIVOS: Este curso se dirige a cualquier profesional que, dentro de sus actividades, se relaciona con proveedores, empresas, organizaciones… en general, con cualquier persona o entidad con las que interesa alcanzar acuerdos en las mejores condiciones. Las técnicas que, de forma concisa y práctica, se transmiten en este curso son extensibles también a cualquier ejecutivo puesto que, a nivel externo o interno en momentos determinados le serán de gran utilidad para conseguir sus objetivos.
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ÍNDICE
1 Técnicas de negociación
1.1 El proceso de negociación 1.2 Antes de la negociación 1.3 El grupo negociador 1.4 La comunicación 1.5 Aprender a negociar 1.6 Fases de la negociación 1.7 Tácticas y trucos 1.8 Poderes y habilidades 1.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta 1.10 Concesiones 1.11 El tiempo en la negociación 1.12 Errores más comunes en una negociación 1.13 Supuesto práctico 1.14 Cuestionario: Cuestionario final |