TÉCNICAS AVANZADAS PARA SECRETARIADO Y COACHING

DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO

Duración en horas: 60

OBJETIVOS: Este curso no pretende entrar en los aspectos de gestión que habitualmente una formación de secretariado contempla (ofimática, administración…). El objetivo es centrarnos en un ámbito de atención más relacionado con las labores de comunicación con la dirección de la empresa y el desarrollo de habilidades con el grupo de trabajo.
VER ÍNDICE
Coaching desarrollo profesional estratégico: 1 Introducción. 2 Guiar y cuidar. 3 Comportamientos. 4 Instrucción. 5 El mentor. 6 Patrocinador. 7 Modificar situaciones

Prácticas de Oficina: 1 La empresa. 2 La empresa comercial. 3 Clasificación y archivo. 4 Clasificación y ordenación de documentos. 5 Correspondencia comercial. 6 Tipos de cartas comerciales I. 7 Tipos de cartas comerciales II. 8 Las comunicaciones formales. 9 El pedido y el albarán. 10 La factura y la nota de abono. 11 Documentos de Cobro y de Pago. 12 Alta del trabajador – contratos. 13 Seguridad Social – Alta del trabajador. 14 El Recibo de Salarios o Nómina. 15 Nómina mensual. 16 Introducción a la informática. 17 El Escritorio y la Barra de tareas. 18 Correo electrónico. 19 Abreviaturas

Técnicas avanzadas para secretariado: 1 El uso eficaz del tiempo. 2 Gestion eficaz de reuniones. 3 Presentaciones orales eficaces. 4 Correo electrónico. 5 Programas de mensajería instantánea. 6 Webmail