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| Dirección y motivación de equipos |
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| 1 La entrevista de evaluación |
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1.1 Introducción |
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1.2 Conceptos básicos |
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1.3 La entrevista de evaluación |
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1.4 Evaluación del desempeño y Gestión de Recursos Humanos |
|
1.5 Principios de la Evaluación del desempeño |
|
1.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño |
|
1.7 Técnicas o métodos para la evaluación del personal |
|
1.8 Técnica de comparación |
|
1.9 Técnicas de distribución forzada |
|
1.10 Listas de verificación o listas de control |
|
1.11 Diferencial semántica |
|
1.12 Escalas gráficas y numéricas |
|
1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño |
|
1.14 Problemas del proceso de evaluación |
|
1.15 Objetivos de la evaluación del desempeño |
|
1.16 Presentación – La entrevista de evaluación |
|
1.17 Cuestionario: La entrevista de evaluación |
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| 2 Delegación eficaz de funciones |
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2.1 En qué consiste delegar |
|
2.2 Habilidades para delegar |
|
2.3 Comienza la tarea de delegar |
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2.4 Tareas delegables y no delegables |
|
2.5 Presentación – Delegación eficaz de funciones |
|
2.6 Cuestionario: Delegación eficaz de funciones |
|
| 3 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo |
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3.1 Formación de equipos de trabajo |
|
3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo |
|
3.3 Desarrollo de equipos de trabajo |
|
3.4 Cómo organizar su equipo |
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3.5 El tiempo y el proceso administrativo |
|
3.6 Establecimiento de prioridades |
|
3.7 Planificación y fijación de metas |
|
3.8 Estrategias para la fijación de metas |
|
3.9 Seleccionar personas adecuadas |
|
3.10 Evaluación del equipo |
|
3.11 Presentación – Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo |
|
3.12 Cuestionario: Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo |
|
| 4 Toma de decisiones |
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|
4.1 Toma de decisiones |
|
4.2 Tipos de decisiones |
|
4.3 Importancia de la toma de decisiones |
|
4.4 Implicaciones en la toma de decisiones |
|
4.5 Estilos de dirección |
|
4.6 Toma de decisiones. Técnicas para la toma de decisiones en grupo |
|
4.7 Presentación – Toma de decisiones |
|
4.8 Cuestionario: Toma de decisiones |
|
| 5 Motivación de equipos de trabajo |
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5.1 Introducción |
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5.2 Definición de Motivación |
|
5.3 Diferencias entre motivación y satisfacción |
|
5.4 Teorías y Modelos |
|
5.5 Teorías de contenido |
|
5.6 Teorías de procesos |
|
5.7 Medio Ambiente |
|
5.8 Grupos y Equipos |
|
5.9 Motivación de Equipos de Trabajo |
|
5.10 Conclusiones |
|
5.11 Presentación – Motivación de equipos de trabajo |
|
5.12 Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo. |
|
| 6 Técnicas de dirección de equipos |
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|
6.1 Introducción |
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6.2 Modelo del continuo autocrático – democrático |
|
6.3 El liderazgo situacional |
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6.4 Cuestionario: Cuestionario final Dirección de equipos |
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| Habilidades directivas complementarias |
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| 1 El uso eficaz del tiempo |
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1.1 Valoración del uso eficaz del tiempo |
|
1.2 Causas de la escasez de tiempo |
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1.3 Factores que influyen en el uso del tiempo |
|
1.4 Causas del mal uso del tiempo |
|
1.5 Visión de futuro |
|
1.6 Leyes sobre el uso del tiempo |
|
1.7 Los ladrones del tiempo |
|
1.8 Conclusión |
|
1.9 Supuesto práctico |
|
1.10 Cuestionario: El uso eficaz del tiempo |
|
| 2 Gestión eficaz de reuniones |
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2.1 Reuniones |
|
2.2 Reuniones informativas o de recogida de información |
|
2.3 Reuniones para llegar a un acuerdo |
|
2.4 Reuniones para generar ideas, reuniones creativas |
|
2.5 El papel del coordinador de una reunión |
|
2.6 Características de un buen coordinador de reuniones |
|
2.7 Preparación de la reunión |
|
2.8 Tipología de los participantes |
|
2.9 Apertura de la reunión |
|
2.10 Cuerpo de la reunión |
|
2.11 El cierre de la reunión |
|
2.12 Métodos y formas para hacerse comprender |
|
2.13 El lenguaje del cuerpo |
|
2.14 Clave de una reunión con exito |
|
2.15 Consejos y formas en las reuniones de negocios |
|
2.16 Causar buena impresión |
|
2.17 Cómo mantener la reunión dentro de su cauce |
|
2.18 Una atmósfera adecuada |
|
2.19 Factores ambientales |
|
2.20 Tipos de reuniones fuera de la empresa |
|
2.21 Supuesto práctico |
|
2.22 Cuestionario: Gestión eficaz de reuniones |
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| 3 Presentaciones orales eficaces |
|
|
3.1 Planificación de una presentación |
|
3.2 Tipos de presentaciones |
|
3.3 El mensaje |
|
3.4 Elementos de apoyo |
|
3.5 Comunicación verbal |
|
3.6 Comunicación no verbal |
|
3.7 Imagen personal |
|
3.8 El miedo escénico |
|
3.9 Improvisar |
|
3.10 Preguntas del público |
|
3.11 Evaluación |
|
3.12 Supuesto práctico |
|
3.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces |
|
3.14 Cuestionario: Cuestionario final |
|
| Técnicas de negociación |
|
|
| 1 Técnicas de negociación |
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|
1.1 El proceso de negociación |
|
1.2 Antes de la negociación |
|
1.3 El grupo negociador |
|
1.4 La comunicación |
|
1.5 Aprender a negociar |
|
1.6 Fases de la negociación |
|
1.7 Tácticas y trucos |
|
1.8 Poderes y habilidades |
|
1.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta |
|
1.10 Concesiones |
|
1.11 El tiempo en la negociación |
|
1.12 Errores más comunes en una negociación |
|
1.13 Supuesto práctico |
|
1.14 Cuestionario: Cuestionario final |
|
| Relaciones Laborales |
|
|
| 1 Introducción |
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|
1.1 Inicio de la relación laboral |
|
1.2 Contrato de trabajo |
|
1.3 Alta del trabajador |
|
1.4 El salario y el recibo de salarios |
|
1.5 Liquidación de retenciones |
|
1.6 IRPF |
|
1.7 Suspensión o extinción del contrato de trabajo |
|
| 2 La relación laboral |
|
|
2.1 La relación laboral |
|
2.2 Relaciones laborales especiales |
|
2.3 Relaciones no laborales o excluidas |
|
2.4 Prestación laboral |
|
2.5 Cuestionario: La Relación Laboral |
|
| 3 El contrato de trabajo |
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|
3.1 El contrato de trabajo |
|
3.2 Comunicar la Contratación |
|
3.3 Tipos de contratos de trabajo |
|
3.4 Contratos indefinidos |
|
3.5 Contrato temporal |
|
3.6 Contrato para la formación y el aprendizaje |
|
3.7 Contrato en prácticas |
|
3.8 Prórroga del contrato de trabajo |
|
3.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral |
|
3.10 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal |
|
3.11 Práctica – Contrato de trabajo temporal |
|
3.12 Práctica – Contrato indefinido ordinario |
|
3.13 Cuestionario: El contrato de trabajo |
|
| 4 Seguridad Social – Alta del trabajador |
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|
4.1 Historia de la Seguridad Social |
|
4.2 Organigrama de la Seguridad Social |
|
4.3 Definición Seguridad Social |
|
4.4 Actos administrativos ante la Seguridad Social |
|
4.5 Alta de la empresa en la Seguridad Social |
|
4.6 Alta de la empresa en el censo de recaudación de retenciones del IRPF |
|
4.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social |
|
4.8 Alta en la Seguridad Social |
|
4.9 Plazos de presentación |
|
4.10 Forma de practicarse |
|
4.11 Presentación a traves de medios informáticos |
|
4.12 Sistema de la Seguridad Social |
|
4.13 Regimén general de la Seguridad Social |
|
4.14 Regimén especial de Trabajadores Autónomos |
|
4.15 Regímenes especiales integrados |
|
4.16 Ejercicio 1. Inscripción de nueva empresa |
|
4.17 Ejercicio 2. Alta del trabajador |
|
4.18 Ejercicio 3. Alta en la Seguridad Social |
|
4.19 Cuestionario: Seguridad Social – Alta del trabajador |
|
| 5 El Recibo de Salarios o Nómina |
|
|
5.1 El recibo de salarios |
|
5.2 Salario mínimo interprofesional (SMI) |
|
5.3 Indicador Publico de Renta de efectos múltiples (IPREM) |
|
5.4 Garantía del salario |
|
5.5 Nómina |
|
5.6 Cálculo de la base de cotización |
|
5.7 Base de cotización por contingencias comunes |
|
5.8 Base de cotización por contingencias profesionales |
|
5.9 Deducciones |
|
5.10 Caso Práctico de Cálculo de Base de Cotización |
|
5.11 Ejercicio 1. Cálculo de Base de Cotización |
|
5.12 Cuestionario: El recibo de Salario La nomina |
|
| 6 Nómina Mensual |
|
|
6.1 Realización de una Nómina mensual |
|
6.2 Cálculo de las cuotas de cotización |
|
6.3 Práctica – Nómina mensual |
|
6.4 Práctica – Nómina mensual II |
|
6.5 Práctica – Nómina mensual III |
|
6.6 Práctica – Nómina mensual IV |
|
6.7 Práctica – Nómina mensual V |
|
6.8 Práctica – Nómina mensual VI |
|
6.9 Práctica – Nómina mensual VII |
|
6.10 Práctica – Nómina mensual VIII |
|
6.11 Práctica – Nómina mensual IX |
|
6.12 Práctica – Nómina mensual X |
|
6.13 Práctica – Nómina mensual XI |
|
6.14 Práctica – Nómina mensual XII |
|
6.15 Cuestionario: Nómina Mensual |
|
| 7 Nóminas diarias y en IT |
|
|
7.1 Nóminas diarias |
|
7.2 Incapacidad Temporal (IT) |
|
7.3 Cálculo de bases de cotización y subsidio por Accidente de Trabajo |
|
7.4 Calculo de bases de cotizacion y subsidio por enfermedad comun |
|
7.5 Nómina en IT por Accidente de Trabajo |
|
7.6 Nómina en IT por enfermedad común |
|
7.7 Práctica – Nómina diaria |
|
7.8 Práctica – Nómina diaria II |
|
7.9 Práctica – Nómina diaria III |
|
7.10 Práctica – Nómina diaria IV |
|
7.11 Práctica – Nómina diaria V |
|
7.12 Práctica – Nómina diaria VI |
|
7.13 Práctica – Nómina con baja por IT |
|
7.14 Práctica – Nómina con baja por IT II |
|
7.15 Práctica – Nómina con baja por IT III |
|
7.16 Práctica – Nómina con baja por IT IV |
|
7.17 Cuestionario: Nóminas diarias y en IT |
|
| 8 La cuota de cotización – liquidación de cotizaciones |
|
|
8.1 La cuota de cotización a la Seguridad Social |
|
8.2 Bonificaciones de la cuota |
|
8.3 Presentación y conservación de documentos |
|
8.4 Recaudación de cuotas |
|
8.5 Sistema RED |
|
8.6 Recargos e Intereses de Demora Aplicables a las Cuotas |
|
8.7 La relacion nominal de trabajadores (Modelo TC-2) |
|
8.8 Procedimiento de cálculo automático de Pago Electrónico |
|
8.9 Justificación del pago de las cuotas |
|
8.10 Práctica – Bonificación |
|
8.11 Práctica – Recargo de Cuotas |
|
8.12 Práctica – Nuestra empresa |
|
8.13 Cuestionario: La cuota de cotización y Liquidación de Cotización |
|
| 9 IRPF |
|
|
9.1 IRPF |
|
9.2 Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación del impuesto |
|
9.3 Retenciones a cuenta del IRPF |
|
9.4 Rendimientos de trabajo |
|
9.5 Retribuciones en especie |
|
9.6 Cálculo de la retención |
|
9.7 Límites a la obligación de retener |
|
9.8 Procedimiento para determinar el importe de la retención |
|
9.9 Caso Práctico 1 – Retribución anual a efectos de IRPF |
|
9.10 Caso Práctico 2 – Situación Familiar a Efectos del IRPF |
|
9.11 Caso Práctico 3 – Retención a trabajador soltero sin hijos |
|
9.12 Modelo de declaración de circunstancias familiares |
|
9.13 Cálculo de las retenciones a cuenta del IRPF vía Internet |
|
9.14 Liquidación trimestral con Hacienda |
|
9.15 Modelo 111 y cumplimentación |
|
9.16 Resumen Anual de retenciones (Modelo 190) |
|
9.17 Certificado de retenciones e ingresos a cuenta |
|
9.18 Retenciones, ingresos a cuenta y autoliquidación del impuesto |
|
9.19 Documentacion a conservar de cara a una futura inspección |
|
9.20 Práctica – Cumplimentación del Modelo 111 |
|
9.21 Práctica – Cumplimentación del Modelo 111 |
|
9.22 Cuestionario: El IRPF |
|
| 10 Extinción de la relación laboral |
|
|
10.1 Extinción de la relación laboral |
|
10.2 Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo |
|
10.3 Comunicación de baja de trabajadores |
|
10.4 Comunicación al Servicio Publico de Empleo Estatal |
|
10.5 Salario y Recibo de Finiquito |
|
10.6 Definición de Salario de tramitación |
|
10.7 Indemnización por suspensión del contrato |
|
10.8 Indemnización por despido o cese |
|
10.9 Recibo de saldo y finiquito |
|
10.10 Caso práctico 1 – Finiquito |
|
10.11 Caso práctico 2 – Extinción del contrato por expiración del tiempo convenido |
|
10.12 Caso práctico – Extinción del contrato por despido disciplinario |
|
10.13 Mantenimiento de la relación laboral |
|
10.14 Ejercicio 1 – Finiquito |
|
10.15 Conversión a indefinido |
|
10.16 Baja de datos en el Regimén Especial de Trabajadores Autónomos |
|
10.17 Cuestionario: Extinción de la Relación Laboral |
|
| 11 Reforma del mercado laboral |
|
|
11.1 La reforma del mercado laboral |
|
11.2 Medidas aplicables a los beneficiarios de prestaciones por desempleo |
|
11.3 Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven |
|
11.4 Contrato indefinido para emprendedores |
|
11.5 Contrato para la formación y el aprendizaje |
|
11.6 Medidas aplicables a los beneficiarios de prestaciones por desempleo |
|
11.7 Programa de sustitución de trabajadores en formación por trabajadores |
|
11.8 Contrato indefinido para emprendedores |
|
11.9 Reposición del derecho a la prestación por desempleo |
|
11.10 Novedades de la reforma laboral en relación a la extinción del contrato de trabajo |
|
11.11 Fondo de Garantía Salarial |
|
11.12 Cuestionario: Cuestionario final |
